Создание запоминающегося бренда и измерение потребительской лояльности. Маргарита Акулич
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Издательские решения(2020)
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 9785449839534, 978-5-04-239893-3
- Страниц: 26
- Язык: Русский
200 руб.
Отложить
- Жанры: Общая психология, Просто о бизнесе
- Описание
- Фрагмент
Книга посвящена проблемам создания бренда, показателю Net Promoter Score (NPS), нюансам его применения и рекомендациям по получению максимальной отдачи от показателя NPS. Здесь идет речь, по сути, о важнейших аспектах обеспечения потребительской лояльности.Данная книга имеет образовательный характер.
