Лекции по основам технологий деловой коммуникации. Т. В. Тулупьева
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Санкт-Петербургский государственный университет(2019)
- Год написания: 2019
- ISBN: 978-5-288-05855-4, 978-5-04-174254-6
- Страниц: 177
- Язык: Русский
- Жанры: Языкознание, Учебники и пособия для вузов
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
В основу учебника легли лекции по технологии деловой коммуникации, прочитанные автором будущим ИТ-специалистам на математико-механическом факультете Санкт-Петербургского государственного университета. В учебнике собран необходимый объем фундаментального теоретического материала, но основной акцент сделан на решении практических задач коммуникации, таких как управление производственными конфликтами или ведение деловой переписки, анализ личностных особенностей собеседника и влияние уровня эмоционального интеллекта на профессиональную деятельность, описание результативного взаимодействия в проектной команде, технологии успешной публичной презентации продукта. Учебник предназначен для студентов вузов, проходящих подготовку в сфере информатики и информационных технологий.