Умение слушать. Ключевой навык менеджера. Бернард Феррари

• Тип: Аудиокнига
• Автор: Бернард Феррари
• Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)(2014)
• Читает: Петр Каледин
• Год написания: 2013
• Возрастная категория: 12+
• ISBN: 978-5-457-58832-5
• Длительность: 6 ч. 26 мин. 21 сек.
• Язык: Русский

• Жанры: Практическая психология, Зарубежная психология, Социальная психология, Саморазвитие / личностный рост
• Теги: Общение, Манипулирование, Психология общения, Межличностные коммуникации, Деловые переговоры

О чем книга Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе. Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей: Умение слушать – это труд, а не пассивное занятие Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера «Фишки» книги: Автор книги – ветеран McKinsey с 20-летним стажем. Для кого эта книга: Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.