Техники управления агрессией. Александра Козлова и др.
- Тип: Аудиокнига
- Авторы:
- Издательство: Эксмо(2012)
- Серия: Управление сложными переговорами
- Читает: Александра Козлова
- Год написания: 2011
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 978-5-457-93432-0
- Длительность: 46 мин. 53 сек.
- Язык: Русский
99 руб.
Отложить
- Жанры: Менеджмент и кадры, Просто о бизнесе
- Описание
- Фрагмент
Уверены, что вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют на‘крепость‘. И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций. В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.
