Организация туристской индустрии 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для СПО. Лидия Константиновна Комарова и др.
- Тип: Текст PDF
- Авторы:
- Издательство: ЮРАЙТ(2018)
- Серия: Профессиональное образование
- Год написания: 2018
- ISBN: 9785534073720, 978-5-04-113620-8
- Страниц: 206
- Язык: Русский
499 руб.
Отложить
- Жанры: Отдых / туризм, Учебная литература
- Описание
- Фрагмент
В данном учебном пособии рассмотрены теоретические основы управления в социально-культурном сервисе и туризме, его цели и задачи, специфика и основные принципы, организация управления туристским комплексом на разных уровнях: международном, государственном, региональном. Описаны принципы организационного управления, проанализирована система управления предприятием туристической индустрии. Особое внимание уделено вопросам управления персоналом туристской организации, в том числе психологическим аспектам внутрифирменного управления и управлению конфликтами.