ITSM-подход в управлении ИТ-инфраструктурой сети МПК. Н. Л. Коровкина и др.
- Тип: Текст PDF
- Авторы:
- Издательство: Синергия(2015)
- Серия: Прикладная информатика. Научные статьи
- Год написания: 2015
- ISBN: 978-5-457-91894-8
- Страниц: 18
- Язык: Русский
152 руб.
Отложить
- Жанры: Менеджмент и кадры, ОС и сети
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
Статья посвящена анализу подхода к организации управления ИТ-инфраструктурой сети многофункциональных придорожных комплексов (МПК) с использованием лучших практик ITSM. В результате выполнения данной работы проведен анализ проблем, связанных с отсутствием управления ИТ-инфраструктурой в сети МПК, разработана целевая модель процессов управления ИТ-инфраструктурой и продемонстрированы возможности предлагаемой системы управления по устранению выявленных проблем и снижению рисков.
