Event Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность, эмоции и другие компоненты впечатлений участников мероприятий. Максим Годовых
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Издательские решения(2019)
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 9785449688088, 978-5-04-174200-3
- Страниц: 82
- Язык: Русский
400 руб.
Отложить
- Жанры: Просто о бизнесе
- Описание
- Фрагмент
Книга объясняет основные научные теории, модели и составляющие впечатлений посетителей мероприятия, которые представлены на основании анализа результатов более двухсот научных исследований в области ивент-менеджмента, маркетинга, поведения потребителей, туризма и психологии. В каждой главе приводятся результаты проведенных исследований, список научных публикаций и шкалы измерений, которые могут быть использованы для исследования впечатлений участников мероприятий.